إنترنت سريع مزايا رائعة وأسعار معقولة، كل هذا وأكثر سوف تجدونه في خدمة جوي stc، حيث حرصت شركة STC على تقديم خدمة جوي stc والذي يَضمّ العديد من الخدمات والفوائد، تكمن أهمية خدمة جوي Jawwy في تسهيل وصول العميل إلى الخدمات التي يبحث عنها، وذلك عبر استخدامه تطبيق جوي أو المنصة الرقمية الخاص بالشركة.

هذا وتسعى شركة STC السعودية دائماً على تقديم أفضل الخدمات لعملائها في سبيل كسب ثقتهم وتوسيع قاعدتها الشعبية من المشتركين: 

ما هي خدمة جوي من STC؟

تتنوع عروض stc اتصالات السعودية لعام 2023، تُعدّ باقة جوي من stc مخصصة للشباب و تأتي عن طريق شريحة اتصال خاصة يتم التسجيل عليها بأسلوب جديد من خلال الولوج إلى تطبيق خاص بالهواتف الذكية يدعى تطبيق جوي، والذي يُعتبر من أهم مزايا هذه الخدمة، كونه يسمح للعملاء بتعديل باقتهم الخاصة بسهولة في أي وقت.

كنا قد تحدثنا سابقاً عن عروض اتصالات السعودية stc بيتي فايبر مسبقة الدفع، تُعدّ باقات جوي أيضاً من الباقات مسبقة الدفع إلا أن السعر لا يشمل 15% ضريبة القيمة المضافة.

تُعدّ "الباقة المرنة" من مزايا جوي المهمة أيضاً، وهي خاصة بالاستخدام المحلي مع صلاحية تستمر لمدة شهر واحد، حيث تَضمّ ميجا إنترنت يمكن مشاركتها ودقائق اتصال، يمكن أن تتجدد الباقة شهرياً بشكل تلقائي في حال توفر رصيد كافي لدى العميل، وعند تقعيل باقة جوي المرنة يمكن للعميل تعديل عدد الدقائق أو الميحا التي يريد أن يستفاد منها، كما يمكنه أن يخفضها ويسترجع الفرق قي السعر إلى رصيد حسابه الموجود ضمن تطبيق جوي.

يعني في الخلاصة يقدر العميل يصمم الباقة المرنة بالمميزات التي تعجبه حيث يمكن يضيف عليها أو يعدل عليها كيفما يريد، وهي باقة واحدة لكل حساب على التطبيق ويمكن مشاركتها مع الأرقام الموجودة ضمن هذا الحساب.

ما هي مميزات شريحة جوي؟

نذكر فيما يلي مزايا شريحة جوي:

• سهولة الاستخدام:

من دون الذهاب إلى الفرع او حتى الاتصال بخدمة العملاء، يكفي فقط تنزيل تطبيق جوي لتصميم باقتك الخاصة والتحكم بها كما تريد.

• المشاركة:

عن طريق تطبيق جوي يمكنك مشاركة باقتك الخاصة مع جميع أجهزتك.

• مراقبة الاستهلاك:

من خلال تطبيق جوي يكنك الإطلاع على مقدار استهلاكك من الباقة ومراقبته باستمرار.

• الأسعار المناسبة:

أي أن العميل يدفع مقدار استهلاكه، حيث تُحسب المكالمات كل 30 ثانية، أما صلاحية بطاقات الشحن فهي لمدى الحياة، كما أن معظم عروض شريحة جوي هي باقات بالتالي لن يدفع العميل أية رسوم.

• إمكانية التعدد:

تُلبي شريحة واحدة من جوي stc جميع احتياجاتك من المكالمات والتصفح والسوشيال ميديا، كما يمكن للعميل تفعيل شريحتين لنفس الحساب على تطبيق جوي

عروض جوي نت لا محدود

تحدثنا في مقال سابق عن عروض stc كويك نت الخاصة بالإنترنت، تتنوع عروض جوي المميزة أيضاً لتشمل الإنترنت والسوشيال ميديا والمكالمات المحلية، حيث تقسم هذه العروض إلى فئتين كما يلي:

العرض الأول شريحة جوي 30 إكسترا 

وهي صالحة لمدة 28 يوم ويصل سعرها إلى 34.50 ريال سعودي، حيث تمنحك المزايا التالية:

• 1 جيجا سوشيال ميديا
• 1 جيجا إنترنت
• بالإضافة إلى 100 دقيقة محلية.
• بالنسبة لأسعار الرسائل يصل سعر الرسالة إلى 25 هللة.

العرض الثاني شريحة جوي 60

وهي شريحة جديدة صالحة لمدة 28 يوم ويصل سعرها إلى 69 ريال سعودي، تمنحك المزايا التالية:

• 5 جيجا سوشيال ميديا
• 5 جيجا إنترنت
• بالإضافة إلى 500 دقيقة محلية.

العرض الثالث شريحة جوي 70 

وهي شريحة جديدة صالحة لمدة 30 يوم ويصل سعرها إلى 80.50 ريال سعودي، تمنحك المزايا التالية:

• 5 جيجا سوشيال ميديا
• 10 جيجا إنترنت
• 500 دقيقة محلية.
• لتفعيل الشريحة المدمجة يجب تفعيل تفعيل حساب ابشر وتحميل تطبيق جوي.
• هذا العرض متاح لجميع عملاء stc سواء للجدد أو الحاليين.

العرض الرابع شريحة جوي 150 

وهي شريحة جديدة صالحة لمدة 30 يوم ويصل سعرها إلى 172.50 ريال سعودي، تتمبز بأنها تأتي مع انترنت لا محدود لتطبيقات التواصل الاجتماعي والعديد من المزايا الاخرى كالتالي:

انترنت لا محدود على تطبيقات السوشيال ميديا

• 30 جيجا إنترنت
• 3000 دقيقة محلية.
• لتفعيل الشريحة المدمجة يجب تفعيل تفعيل حساب ابشر وتحميل تطبيق جوي
• هذا العرض متاح لجميع عملاء stc سواء للجدد أو الحاليين.

العرض الرابع شريحة جوي 200 

وهي شريحة جديدة صالحة لمدة 30 يوم ويصل سعرها إلى 230 ريال سعودي، تتمبز بأنها تأتي مع مكالمات لا محدود محلية وانترنت لا محدود لوسائل التواصل الاجتماعي، والعديد من المزايا الاخرى كالتالي:

• انترنت لا محدود على تطبيقات السوشيال ميديا ب 200 ريال سعودي
• 97 جيجا إنترنت
• مكالمات لا محدودة محلية.
• لتفعيل الشريحة المدمجة يجب تفعيل تفعيل حساب ابشر وتحميل تطبيق جوي
• في هذا العرض لا يمكن مشاركة الانترنت اللا محدود للسوشيال ميديا أو المكالمات اللا محدودة.
• لا يُطبق في هذا العرض سياسة الاستخدام العادل.

تفاصيل خدمة جوي stc:

1. التطبيقات المشمولة في وسائل التواصل الاجتماعي هي (واتساب، فيسبوك، تيليغرام، تويتر، سناب شات، انستغرام، يوتيوب).
2. المكالمات المحلية متاحة لجميع الشبكات والهاتف الثابت أيضاً.
3. في حال قرر العميل الاستغناء عن شريحة جوي يمكنه نقل المتبقي من الرصيد الى شريحة جوي أخرى أوإلى شريحة من stc.
4. يحتاج العميل لتفعيل الشريحة وجود هوية وطنية أو تقديم مستند إقامة ساري المفعول.
5. يمكن شحن الرصيد بسهولة عبر تطبيق جوي أو البطاقات الائتمانية أو بطاقات سوا
6. يَتمّ حساب المكالمات المحلية وفق وحدة 30 ثانية أما المكالمات الدولية تُحسب وفق 60 ثانية.
7. يتم احتسب البيانات وفق 100 كيلو بايت.
8. لا يشمل سعر الباقة قيمة الضريبة المضافة 15%
9. الباقة لا تتجدد تلقائياً
10. يمكن للعميل مشاركة المزايا السابقة مع رقنين فقط موجودان ضمن الحساب.
11. يتم التحكم في الباقة عبر القنوات الرقمية فقط
12. يمكنك إهداء باقة جوي عبر شراءها من تطبيق جوي وتقديمها لأحد عملاء جوي
13. تجري مكالمات أرقام الطوارئ والمكالمات إلى عملاء المشغلين الآخرين مجاناً

كيف اتواصل مع خدمة جوي؟

يمكن  للعميل التواصل مع خدمة جوي والحصول على المزيد من المعلومات عبر جوي خدمة العملاء على الأرقام التالية:

1. حددت الشركة رقم هاتف للتواصل مع خدمة عملاء جوي وذلك عبر الاتصال على الرقم  المجاني 0114555555.
2. يمكن التواصل على تطبيق الواتساب عبر رقم خدمة عملاء جوي واتس اب وهو 0118294999.
3. يمكن التواصل عبر البريد الالكتروني على الإيميل التالي: enquiries@jawwy.sa
4. يمكن التواصل أيضاً إلكترونياً عبر تحميل تطبيق جوي،  ثم فتح التطبيق والنقر فوق "تبويب المساعدة والدعم الفني".

كيف اعرف تغطية جوي؟

يمكن التأكد من التغطية في منطقتك عبر الخطوات التالية:

• ادخل الموقع الإلكتروني لشركة stc ثم ادخل إلى خريطة المناطق المخدمة بشبكة 5G.
• قرّب الخريطة ثم حدد المنطقة التي تريد التأكد منها.
• انقر فوق المنطقة المحددة لتحديد دبوس الخريطة فيها.
• تظهر مباشرةً كافة المعلومات عن الموقع اذا مخدم أو لا 

إليكم هذا الفيديو الذي يشرح بالتفصيل خدمة جوي stc:

نهاية المقال

إلى هنا نكون قد انتهينا من مقال جوي stc، حيث لا تسعفنا الكلمات للتحدث عن المزايا الرائعة لهذه الخدمة وسهولة الاشتراك بها والاستفادة منها، لا بد في البداية من تحميل تطبيق جوي وفي حال واجهتك أي مشكلة يمكنك التواصل مع خدمة العملاء جوي مباشرةً.

إقرأ أيضاً: عروض اتصالات السعودية stc مفاتيح الباقات الجزء الأول