خدمات مصلحة الزبناء انوي وأجدد العروض

تأتي خدمات مصلحة الزبناء انوي من شركة الاتصالات المغربية "Inwi" لضمان تقديم أفضل خدمة عملاء تلبي حاجة مستخدميها، من خلال اضافة العديد من المميزات الخاصة التي توفر عناء البحث وإضاعة الوقت على العملاء.

سنتحدث في المقال التالي من موقع بصمة عن خدمات مصلحة الزبناء انوي:

ما هي مصلحة الزبناء انوي؟

نجاح أي شركة محمول يتوقف على مدى رضا العميل عن الخدمات المُقدمة، ورغبته في استمرار التعامل مع هذه الشركة، من خلال سرعة الرد على استفساراتهم وتقديم  الخدمات التي يرغب العميل في الحصول عليها بسعر مناسب.

• تعد شركة انوي واحدة من افضل شركات الإتصالات في المغرب، والتي اصبحت من افضل الشركات الصاعدة في السنوات الاخيرة. فهي تقدم الكثير من عروض المكالمات والباقات الهاتفية، وكذلك خدمات الانترنت المتنوعة منها خدمة 3G، 4G، كما تقدم خدمة الرسائل الصوتية والنصية.
• لذلك، توفر شركة انوي كافة السبل المطلوبة لتحقيق راحة الزبناء وسرعة الإجابة على استفساراتهم بواسطة العديد من الطرق المخصصة لخدمتهم. 

في سبيل تحقيق الراحة للعملاء والسهولة في الوصول إلى ما يحتاجون؛ قسمت الشركة جهاز خدمة الزبناء لديها الى ثلاث اقسام هي:

1. مصلحة الزبناء انوي المشتركين وغير المشتركين.
2. مصلحة الزبناء انوي للإنترنت.
3. خدمة مصلحة الزبناء انوي لإزالة التوقف.

سنتعرف في هذا المقال على بعض السبل التي تقدم من خلالها الشركة خدماتها المتنوعة للعملاء.

أرقام مصلحة الزبناء انوي

أتاحت الشركة طرق تواصل مختلفة تتيح لعملاء شركة الاتصالات المغربية التواصل بشكل أفضل للاستفسار عن خدمات محددة أو حل لمشكلاتهم. الآن يمكن لعملاء شركة انوي التواصل مع خدمة مصلحة الزبناء انوي بأكثر من طريقة:

• الاتصال علي رقم 220 
• طلب كود #120* او الاتصال علي رقم 120
• الاتصال على الرقم 0529000220 من أرقام أخرى.

توفر ايضا شركة انوي العديد من وسائل التواصل الأخرى بخلاف الاتصال، فيمكنك الاستعانة بـ مصلحة الزبناء انوي من خلال ارسال رسالة على الواتساب الخاص بالشركة او من علي الصفحة الرسمية على الفيسبوك، او من خلال صفحة التواصل علي لموقعهم الالكتروني من هنا .

فروع مصلحة الزبناء انوي 

• ليس فقط التواصل من خلال الهاتف او الاستعلام من خلال الموقع الالكتروني، فمن خلال فروع شركة انوي يمكن الاستفادة من الخدمات المقدمة هناك تسهيلاً على الزبناء ولضمان افضل واسرع خدمة لعملائها. 

• يمكنك زيارة أقرب فرع لك في المملكة المغربية للاستعلام والاستفسار عما تحتاجه، من الاثنين الى الجمعة من الساعة 8 صباحاً إلى 8 مساءاً، ويكون العمل يوم السبت من الساعة 8 صباحاً الى 5 مساءاً.

• تتيح انوي التواصل ايضا من خلال البريد الإلكتروني المخصص لخدمة الزبناء بكل سهولة.

عروض شركة انوي للزبناء

الاهتمام بمصلحة الزبناء بشركة انوي "Inwi" هدف دائماً ما تسعى الشركة  إلى تحقيقه؛ من خلال توفير الكثير من العروض التي تحوز على إعجاب الزبناء، وتحقق لهم الراحة وسهولة التواصل مع بعضهم البعض كالتالي:

عروض انوي *1 للمكالمات

• عرض الـ 10 درهم من انوي يعطيك ساعتين من المكالمات صالحة لمدة 3 أيام.
• عرض الـ 20 درهم يعطيك ساعتين للمكالمات صالحة لمدة 7 أيام.
• يوفر لك عرض ال 30 درهم من انوي 3 ساعات صالحة لمدة 14 يوم.
• يوفر لك عرض ال 50 درهم  من انوي 5 ساعات صالحة لمدة 30 يوم.
• عرض الـ 100 درهم من انوي يعطيك 10 ساعات صالحة لمدة 30 يوم.

عروض انوي *2

يوفر لك امكانية الاتصال بالأرقام الوطنية والدولية، وإرسال الرسائل القصيرة SMS، أو الاستمتاع بخدمة الانترنت الغير محدودة كما هو موضح في التالى:

• عرض الـ 7 أيام من انوي بـ 10 درهم: يسمح لك بالاستمتاع بساعة من المكالمات الوطنية، أو 1go من الأنترنت، أو 200 وحدة SMS، أو 7:30 دقيقة من المكالمات الدولية.
• عرض الـ 20 درهم من انوي يسمح لك بالاستمتاع بساعتين من المكالمات لمدة 14 يوم ، أو 2go من الأنترنت صالحة لمدة 7 أيام، أو 400 وحدة SMS صالحة لمدة 7 أيام، أو 15 دقيقة من المكالمات الدولية لمدة 7 أيام.
• انوي عرض الـ 14 يوم من انوي:  بتكلفة 30 درهم يسمح لك بالاستمتاع بـ 3 ساعات للمكالمات الوطنية، أو 3go من الأنترنت، أو 600 وحدة SMS، أو 22:30 دقيقة من المكالمات الدولية.
• انوي عرض الـ 30 يوم بـ 50 درهم يسمح لك بالاستمتاع بـ 5 ساعات من المكالمات الوطنية، أو 5go من الأنترنت، أو 1000 وحدة SMS، أو 45 دقيقة من المكالمات الدولية.
• عرض الـ 100 درهم من انوي سارى لمدة 30 يوم يسمح لك بالاستمتاع بـ 10 ساعات مكالمات وطنية، أو 10go من الأنترنت، أو 2000 وحدة SMS، أو 90 دقيقة من المكالمات الدولية.

عروض انوي *3 للإنترنت

للأستمتاع بأنترنت 4G سريع يمكنك التحويل على أحد العروض التالية:

• عرض الـ 1go من الأنترنت بـ 10 درهم فقط صالحة لمدة 7 ايام.
• استمتع بـ 2go من الأنترنت بـ 20 درهم فقط صالحة لمدة 14 يوم.
• استمتع بـ 3go من الأنترنت بـ 30 درهم فقط صالحة لمدة 14 يوم.
• عرض الـ 5go من الأنترنت بـ 50 درهم فقط صالحة لمدة 30 يوم.
• عرض الـ 10go من الأنترنت بـ 100 درهم فقط صالحة لمدة 30 يوم.

عروض روشارج *4 للمكالمات الدولية

مصلحة الزبناء انوي توفر لعملائها خدمة المكالمات الدولية دون انقطاع من خلال الاشتراك في أحد العروض التالية:

• استمتع بساعة من المكالمات الدولية بـ 20 درهم فقط صالحة لمدة 7 أيام.
• عرض الـ 30 يوم من انوى يوفر لك لك إمكانية الاستمتاع بساعتين ونص من المكالمات الدولية لمدة شهر كامل بـ 50 درهم فقط.
• عرض الـ 30 يوم من انوى يوفر لك لك إمكانية الاستمتاع بـ 5 ساعات من المكالمات الدولية لمدة شهر كامل بـ 100 درهم فقط.

عروض روشارج Tiktok من انوي *5

وفرت الشركة لعملائها عروض خاصة لاستخدام تطبيق Tiktok بدون توقف، من خلال الاشتراك في أحد العروض التالية:

• استمتع بـ 2.5go من الأنترنت بـ 10 درهم فقط صالحة لمدة 7 ايام.
• استمتع بـ 5go من الأنترنت بـ 20 درهم فقط صالحة لمدة 15 يوم.

عروض روشارج مواقع التواصل الاجتماعي من انوي *6

حققت انوي الكثير من العروض لعملائها لأستخدام مواقع التواصل الاجتماعي مثل (WhatsApp و Facebook و Instagram و Snapchat و Twitter)، لحل مشكلة السرعة والاستخدام كالتالى:

• عرض الـ 1go من الأنترنت بـ 10 درهم صالحة لمدة 7 ايام.
• اشترك في عرض الـ 20 درهم واستمتع بإنترنت غير محدود لمدة 15 يوم.
• اشترك في عرض الـ 30 درهم واستمتع بإنترنت غير محدود لمدة 30 يوم.

عروض روشارج الروميغ *7

• استمتع بـ 1go من الأنترنت بـ 50 درهم لمدة 7 ايام.
• استمتع بـ 2go من الأنترنت بـ 100 درهم لمدة 30 يوم.
• اشترك في عرض الـ 100 درهم واحصل على "Whatsapp Roaming" غير محدود لمدة 7 أيام.
• اشترك في عرض الـ 150 درهم واحصل على ساعة من المكالمات الوطنية، و 1go من الأنترنت، و 100 وحدة SMS لمدة 30 يوم.
• حول لعرض الـ 300 درهم واستمتع ب 3 ساعات من المكالمات الوطنية، و 3go من الأنترنت، و 300 وحدة SMS لمدة 30 يوم.

عروض روشارج المكالمات اللامحدودة *8

لتحقيق مصلحة الزبناء انوي توفر الشركة عروض الاستخدام الغير محدود لعملائها كالتالي:

• اشترك في عرض الـ 10 درهم واستمتع بالمكالمات ورسائل SMS الغير محدودة لمدة 3 أيام.
• اشترك في عرض الـ 20 درهم واستمتع بالمكالمات ورسائل SMS الغير محدودة لمدة 7 أيام.
• حول لعرض الـ 50 درهم واستمتع بالمكالمات ورسائل SMS الغير محدودة لمدة 14 يوم.
• حول لعرض الـ 100 درهم واستمتع بالمكالمات ورسائل SMS الغير محدودة لمدة 30 يوم.

ارقام شكاية مصلحة الزبناء انوي

اليكم جميع ارقام خدمات مصلحة الزبناء انوي "Inwi" للحصول على الخدمة المطلوبة مجاناً.

• يمكنك الاتصال على الرقم 120 للحصول على خدمة الهاتف المتنقل لشبكة انوي.
• اتصل على رقم 121 للحصول على قائمة خدمات انوي.
• اتصل على 110 للأطلاع على الرصيد المتبقي من حساب الإنترنت HDM.
• لتعبئة رصيد موديم انوي HDM، أو الاشتراك في مصلحة زبناء انوي اتصل على 220.
• للإطلاع على العلبة الصوتية اتصل على 123.
• للإطلاع على الرصيد اتصل على 1202.
• لتحويل رصيد اتصل على 1206.
• لتغيير لغة المرشد الصوتي اتصل على 1207.
• للإطلاع على رقمك انوي اتصل على 1208.
• لخدمة انوي Tiktok اتصل على 220 تكلفة المكالمة 1 درهم.

إليكم هذا الفيديو الذي يحتوي بعض المعلومات عن مصلحة الزبناء انوي:

نهاية المقال

إلى هنا نكون قد انتهينا من مقال ، يمكنكم متابعة مدونتنا للتعرف على أجدد العروض من مصلحة الزبناء انوي، او كيفية الحصول على أفضل الخدمات المتاحة لدي شركات الاتصالات، وطرق تحسين استخدامك.

إقرأ أيضاً: عروض انوي تعبئة واشتراك للأفراد والشركات